Právní informace
Ochrana osobních údajů
Aktualizováno 28. 10. 2026
1. Správce
Správcem je PRANAVA PARK s.r.o., IČO 23705345, se sídlem Dukelská 983, Litomyšl-Město, 570 01 Litomyšl, zapsaná u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 55263. Kontakt pro ochranu soukromí: info@voncreative.cz.
2. Údaje a účely
Zpracováváme údaje z poptávky a spolupráce, zejména jméno, firmu, e-mail, telefon, zprávu, vybrané služby, rozpočet, termín, zdroj návštěvy a parametry kampaně. Používáme je k vyřízení poptávky, jednání o smlouvě, plnění zakázky, fakturaci, plnění právních povinností, ochraně právních nároků a bezpečnosti webu. Po udělení souhlasu používáme Meta Pixel k měření návštěv a odeslaných poptávek z reklam. Marketing zasíláme jen tehdy, dovoluje-li to zákon nebo souhlas. Souhrnné měření návštěv a formuláře je samostatně volitelné; ukládáme denní počty podle stránky, události a zdroje bez identifikátoru návštěvníka, IP adresy nebo obsahu formuláře. Vstupní stránku ukládáme bez dotazové části. Poptávky evidujeme v databázi webu; samostatné CRM není připojeno. Stav e-mailového upozornění slouží ke kontrole vyřízení poptávky.
3. Právní základy
Údaje zpracováváme pro jednání před uzavřením smlouvy a její plnění, splnění právních povinností, na základě oprávněného zájmu na ochraně našich práv a bezpečnosti a případně na základě souhlasu. Neprovádíme automatizované rozhodování s právními účinky.
4. Doba uchování
Neúspěšné poptávky uchováváme obvykle nejvýše 3 roky od poslední komunikace. Údaje o spolupráci po dobu smlouvy a následně zpravidla 10 let v rozsahu účetních, daňových a právních povinností. Údaje založené na souhlasu do jeho odvolání, nejdéle 5 let od poslední interakce.
5. Příjemci
Údaje mohou zpracovávat prověření poskytovatelé hostingu a webové infrastruktury, databáze, e-mailového doručování, IT podpory, účetních a právních služeb. Web využívá infrastrukturu OpenAI Sites / Cloudflare, e-mailové doručování Resend a po udělení souhlasu reklamní a měřicí služby Meta Platforms. Při předání mimo EHP používáme záruky vyžadované GDPR.
6. Vaše práva
Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení nebo přenos údajů, vznést námitku a odvolat souhlas. Souhlas s měřením změníte tlačítkem Nastavení cookies na každé stránce. Napište na info@voncreative.cz. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Povinné údaje
Pole označená hvězdičkou potřebujeme k vyřízení poptávky. Ostatní údaje jsou dobrovolné.